Veranstaltung

Manchmal reicht ein einziges Wort – und die Stimmung kippt. Ob im Team, mit Vorgesetzten oder in der Familie: Konflikte gehören zum Leben. Entscheidend ist, wie wir damit umgehen.

In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie auch in herausfordernden Situationen ruhig und klar bleiben können. Gemeinsam betrachten wir typische Auslöser und lernen kommunikative Werkzeuge kennen, die Missverständnisse vermeiden, Spannungen entschärfen und uns souverän reagieren lassen - selbst wenn Emotionen hochkochen.