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Dienstleistungen

Aufgaben der Verfahrenslotsin Die Verfahrenslotsin berät und begleitet junge Menschen mit Behinderungen und deren Familien im Prozess der Beantragung, Gewährung und Inanspruchnahme von Eingliederungshilfen. Dabei werden die Interessen der jungen Menschen vertreten und es wird bei der Koordination verschiedener Leistungen unterstützt. Die Verfahrenslotsin arbeitet eng mit den Familien und beteiligten Stellen zusammen, um eine bestmögliche Unterstützung zu gewährleisten. Die Verfahrenslotsin berät das Jugendamt bei der Zusammenführung aller Eingliederungshilfeleistungen in die Zuständigkeit der Jugendhilfe sowie bei Entwicklungen und Prozessen rund um die Thematik der inklusiven Jugendhilfe. Die Verfahrenslotsin berät auch Fachkräfte aus verschiedenen Bereichen zum Thema Inklusion, sowie bei individuellen Fragen zu Schnittstellen und Prozessen. Wenn Sie Fragen haben oder eine Beratung wünschen, nehmen Sie gern Kontakt auf. Wem und wobei hilft die Verfahrenslotsin? Es gibt viele verschiedene Ämter und Hilfen. Zum Beispiel das Jugendamt oder das Amt für Eingliederungshilfe beim Kreis Sozialamt. Die Verfahrenslotsin hilft: Kindern und Jugendlichen im Alter bis 26Jahre mit einer Behinderung. Kindern und Jugendlichen im Alter bis 26Jahre, bei denen eine Behinderung vermutet wird. Eltern und Familien von diesen Kindern und Jugendlichen. Die Verfahrenslotsin hilft: Herauszufinden, die passende Hilfe zu finden. Anträge zu verstehen und auszufüllen. Termine bei Ämtern vorzubereiten. Den Überblick zu behalten, wenn mehrere Stellen beteiligt sind. Deine Rechte und Möglichkeiten kennenzulernen. Beratungsgespräche können telefonisch, persönlich im Büro, zu Hause oder in einer Einrichtung geführt werden. Die Anzahl der Beratungsgespräche ist nicht begrenzt. Die Beratung und Vertretung durch die Verfahrenslotsin ist freiwillig, vertraulich und kostenfrei. Zur Person der Verfahrenslotsin Frau Istambouli ist Diplom–Sozialpädagogin (FH) und hat einen Master Soziale Arbeit mit dem Schwerpunkt Sozialraumentwicklung und – Organisation. Sie hat in verschiedenen Bereichen der Sozialen Arbeit, unter anderem mit Menschen mit seelischen Behinderungen und in der Eingliederungshilfe, sowie in der allgemeinen Sozialberatung und mit Geflüchteten Menschen, gearbeitet. Im März 2026 hat Frau Istambouli den Online-Zertifikatskurs „Verfahrenslotse“ der IRESA erfolgreich abgeschlossen. Die Vertretung der Interessen junger Menschen und deren Familien sowie eine partizipative, wertschätzende und offene Beratungshaltung sind zentral für sie.

Veranstaltungen

Viele Menschen- vor allem Frauen – leiden unter dauerhaft geschwollenen Beinen oder Armen, oft verbunden mit Schmerzen oder Druckempfindlichkeit. Doch was steckt dahinter? Handelt es sich um ein Lipödem, ein Lymphödem oder beides? Erhalten Sie hier einen fundierten Überblick über diese chronischen Erkrankungen: Abgrenzung: Was unterscheidet ein Lipödem von einem Lymphödem? Betroffene: Wer ist häufig betroffen und warum? Diagnose: Wie wird ein Lipödem oder Lymphödem erkannt - und warum dauert es oft so lange? Therapieansätze: Welche Behandlungsmöglichkeiten gibt es - von Kompression über Bewegung bis zur operativen Therapie? Erweiterte Hilfen: Ernährung, Selbsthilfegruppen, psychologische Begleitung – was hilft darüber hinaus? Unterstützung finden: An wen kann ich mich wenden? Welche Fachstellen und Netzwerke gibt es? Zum Abschluss haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Fragen zu stellen. Der Vortrag richtet sich an Betroffene, Angehörige und alle Interessierte. Der Vortrag findet in Präsenz statt. Falls es Ihnen nicht möglich ist, zum Veranstaltungsort zu kommen, können Sie gerne online teilnehmen. Bitte beachten Sie die Hinweise zu Hybrid-Veranstaltungen in unseren AGB. Angemeldeten Teilnehmenden sendet die VHS rechtzeitig vorher den Zugangslink zu. Für die Teilnahme brauchen Sie eines der folgenden Geräte: Laptop, PC (möglichst mit Mikrofon und Kamera, ansonsten können Sie sich nicht mündlich beteiligen), jeweils mit stabilem Internetzugang (mind. 6 MBit/s, möglichst eine kabelgebundene Internetverbindung statt WLAN).

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