Abfallvermeidung & Altlasten

Das Recht auf Reparatur gilt für Produktgruppen, die im Anhang II der EU-Richtlinie 2024/1799 aufgeführt sind, sofern der Verbraucher das jeweilige Produkt gekauft hat und ihm die in § 437 BGB genannten Rechte bei Mängeln zustehen. Zu den erfassten Produktgruppen zählen:

• Haushaltswaschmaschinen und Haushaltswaschtrockner
• Haushaltsgeschirrspüler
• Kühlgeräte
• Elektronische Displays
• Schweißgeräte
• Staubsauger
• Server und Datenspeicherprodukte
• Mobiltelefone, schnurlose Telefone und Slate-Tablets
• Haushaltswäschetrockner
• Waren, die Batterien für leichte Verkehrsmittel enthalten

Hersteller trifft nach § 479b BGB eine Reparaturverpflichtung. Darüber hinaus gilt:

• § 479c BGB: Hersteller müssen Ersatzteile und reparaturbezogene Werkzeuge zu einem angemessenen Preis anbieten, der nicht von der Reparatur abschreckt.
• § 479d BGB: Informationen über Reparaturleistungen müssen leicht zugänglich, klar, verständlich und kostenlos bereitgestellt werden.
• § 479e BGB: Hersteller dürfen keine Hardware- oder Softwaretechniken einsetzen, die die Reparatur der betroffenen Waren behindern.

Grundsätzlich muss ein Händler zwei Jahre für die Mangelfreiheit eines Produktes einstehen. Geht ein gekauftes Produkt innerhalb dieser Zeit kaputt, stehen Verbrauchern gegenüber dem Händler verschiedene Gewährleistungsrechte nach § 437 BGB zu. Entscheiden sich Verbraucher für eine Reparatur, verlängert sich die Gewährleistung von zwei auf drei Jahre.

Lässt sich eine Ware nicht reparieren, obwohl dies bei dieser Art von Produkt üblicherweise erwartet werden kann, begründet dies einen Sachmangel. In diesem Fall können Verbraucher ihre Gewährleistungsrechte geltend machen.

Zusätzlich besteht nun die Möglichkeit, Ersatzteile und Werkzeug für die Reparatur zu einem angemessenen Preis direkt vom Hersteller zu erhalten – auch für Verbraucher, die eine Reparatur selbst durchführen möchten.